淘特需要“慢”下来
2021-10-19 17:25:48
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淘特攻势可谓凶猛。

10月9日,阿里旗下电商平台淘特宣布,上线微信扫码功能,目前部分用户开始测试,双 11 前完全开放。

不过,淘特并非和微信支付直连,而是通过和微信有合作关系的第三方支付机构合作,实现与微信的互联互通。

一、淘特“不特别”

显然,淘特并不满足于通过第三方平台来实现流量扩张。

发布会当天,阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海表示,“平台间如果能够互联互通,肯定会带来新的改革红利。我们相信互联互通背景下淘特直连微信支付也不会太远。”淘特产品负责人邹衍则表示,微信扫码付是在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,希望早日和微信直连。

字里行间都透露出淘特对于流量的渴望。

如今,微信生态作为互联网最大的流量池,无疑成为各大电商的竞逐之地。目前,微信支付界面提供的服务程序中,入驻的有京东、拼多多、美团、蘑菇街、唯品会、转转等等腾讯注资企业。无一例外,这些企业均获得了微信庞大的一级入口流量支持,并在一段时间内成为这些企业主要的营收来源。

其中,拼多多的崛起,微信生态就有着很重要的作用。此前,拼多多 CEO 黄铮在接受采访时也力证里了微信生态对于拼多多业务崛起的肯定:“通过在微信上创造一个分享场景是拼多多早期崛起的重要原因,早期我们没有数据,所以我们在微信通过人来了解人,你和你的朋友有什么特征。”

从这个层面而言,淘特小程序若成功上线,势必与这些电商平台尤其是拼多多,在微信生态内产生直接竞争。可以佐证的数据是,据第三方机构QuestMobile数据显示,截至2021年6月,淘特用户中78%与拼多多相重合。

但相比于拼多多,淘特并没有拼多多这么“幸运”。阿里作为腾讯生态的最大劲敌,在互联网生态宣布互联互通之前,阿里生态中的各端应用一直被“严防”在腾讯之外,因此,淘特直连微信的这条路也显得极为坎坷。

据了解,从年初开始,淘特就启动了相关项目,2月份,就有消息称,淘宝特价版向腾讯提出申请,希望在微信上开通小程序,并接入微信支付,但一直在审核中。

除此之外,淘特的用户规模增长之快也超出了想象,不难猜测,这也是其迫切想要接入微信小程序的原因之一。

阿里巴巴最新财报显示,淘特的年度活跃消费者已经超过1.9亿,仅2021年上半年净增活跃消费者就近1亿。

横向对比行业其他玩家来看,电商三巨头格局中,京东第2季度新增3200万新用户,创下京东历史上最大单季用户增长,拼多多通常单季新增用户在5000万左右,不过最近增长有所放缓,8月的最新财报显示,较上一季度新增2610万用户。

如果与拼多多的用户发展规模比较,淘特用半年就走完了拼多多2年的发展过程。根据阿里2021财年Q2数据,仅上线半年,淘特月活跃用户数已破7000 万,相当于每 20 天翻一番,速度不可谓不快。

而对于淘特而言,除了想要获取更大的流量池之外,其对于与拼多多的竞争也毫不避讳。

从定位上来看,淘特自诞生之初就主打“性价比消费”:特便宜、特简单、特地道、特放心。

和工厂进行规模化生产,以C2M定制货品为核心供给的购物App,所面向的是追求低价又高性价比的消费人群,围绕这一消费人群需求去打造商品,主打产业带源头工厂直供,消费者可享受0差价购物体验。

淘特需要“慢”下来

拼多多同样主打低价标签,因此,在淘特出场时就有人是“拼多多背景版”。

汪海对此也毫不避讳:“规模并不是壁垒,规模也不是优势,先发也不见得就是个优势,消费者的体验才是壁垒,谁能为消费者创造更好的服务,谁就能获得消费者的信任,对淘特来说,我们从来没有去关注过拼多多今天到底有多大,他比我们多做了几年,我们关注的是谁能为消费者创造更好的体验和服务。”

从打法上来看,淘特在货品端专注于源头厂货以及农产品,运营端也同样采用补贴战术,可以说几乎与拼多多的打法相近。但多年来,拼多多已经在用户心中建立起低价心智。

但对于淘特而言,即使已经有近2亿活跃用户的规模,外界对于淘特的用户心智依然不够清晰。

无论在下沉市场,还是农产品品类,其实阿里此前多个业务线早已有所覆盖,下沉市场有聚划算,与农产品等生鲜业务重合的则有淘菜菜,以及最近整合的社区团购业务“买买菜”,主打工厂工业带概念的则有1688。

因此,在行业人士看来,淘特在定位与目标用户方面,并没有与阿里体系内的其他业务形成一定区隔。

总结来看,淘特之于拼多多,似乎少了点更为鲜明的标志,对于外界而言,也少了点创新的意味。

二、市场需要淘特

但淘特的出现,恰恰又证明了市场需要更多的淘特角色。

首先,淘特的出现给予消费者更多的购物选择。以往,消费者想要买到低价质量好的产品,首先想到的商家便是拼多多,但淘特出现后,消费者也自然会在两者之间做比较,真正让消费者享受到了性价比消费。

其次,对于整个电商市场而言,淘特主打的低价策略,也让各大电商感受了压力,纷纷采取办法获取自己的客源,这样一来,消费者就有了更多的购物选择,。

最后,从淘特主打的农产品推广说起。借助阿里生态力量做供应链基建,打通1688,借助外贸转内销锁定产业带工厂优质供给,打通数农体系直达源头产地基地。

淘特需要“慢”下来

工厂通过淘特建立了他们的自有销售渠道,帮助其更了解自己的消费者,从而提升综合竞争力。淘特直连源头产地合作社和果农,他们负责种植,淘特管理采摘、分选、加工、包装、运输等流程环节,最后在产区的淘特供应链产地仓发货。通过构建“极短链路”,最大化去掉中间环节成本,缩短农产品从田间地头到消费者餐的流通链路。同时,在淘特官方补贴下,让这些农产品卖得快卖得好,最终实现一端普惠消费者,一端助农增收。

可以佐证的数据是:9月22日,淘特发布“助农半年报”。半年报显示依托产地直供模式,淘特上线农副产品数量同比2月翻2倍,销售规模同比2月翻5倍。通过官方补贴等措施,截至9月,淘特“以消促产”带动全国近500个县区、11万农业合作社将农产品卖到五环外,成为助力大山深处农产品触网、推动农业产业升级的新通道之一。

通过深耕全国5000多个产地,上线农副产品数量同比今年2月多了1倍,品类包含果蔬时令、水产海鲜、五谷粮油、干果炒货以及各类农副产品,销售规模同比2月增加4倍。

总结来看,这套产地直供模式的优势有三:直接向农户,砍掉部分总销、分销,避免加价,二是源头品控提升产品品质,三是加速流通率,减少库存缩短流通周期。

三、淘特还需“积淀”

作为后入场者,淘特从供给侧和消费端发力抢占用户心智,这是一场没有硝烟的战争。

而对于价格更为敏感的下沉市场,淘特站出来说要做真正的物美价廉,无论是获客还是价格、利润控制方面,挑战都更大。

淘特虽然希望通过直营、直供来保证产品质量,但整个平台商家的大多数的依然是自主加入进来的商家,这部分商家如何保证商品、服务质量,还有待市场验证。

而在服务端,淘特需深耕供应链,走出一条“直供”之路,不仅是工厂直供,还包括农产地产地直供和品牌直供。借助阿里生态力量做供应链基建,打通1688,借助外贸转内销锁定产业带工厂优质供给,打通数农体系直达源头产地基地,积极建设M2C的供应链,不仅做到便宜,还要做到好货。不是说淘特现在没有做这些工作,而是要做得更深和更多,方能更有竞争力。

除此之外,对于淘特而言,更重要的是找到适合淘特的路,与产业深度融合。毕竟,衡量一家好的电商平台的标准,应该是能够给产业带来更多的改变,能够更加精准地提供用户需要的产品和服务。

 
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